Heroepingsrecht (Wet koop op afstand)

Als consument heb je het recht om je diensten te annuleren binnen een bedenktijd van 14 kalenderdagen nadat een bestelling is geplaatst. Dit wordt ook wel het herroepingsrecht genoemd.

Annuleren tijdens de bedenktijd kost je niets en doe je makkelijk via dit formulier. Voor zakelijke klanten, ook kleine ondernemers, geldt het herroepingsrecht niet.

Niet van kracht bij domeinnaamregistraties

Bij het afronden van jouw bestelling van een domeinnaam, geef jij ons de opdracht om je domeinnaam direct voor jou te registreren bij de daarvoor verantwoordelijke organisatie. Dit doen we binnen de bedenktijd van 14 dagen waarin het herroepingsrecht geldt bij de Wet koop op afstand.

Aangezien we een succesvolle registratie niet meer terug kunnen draaien, vragen we je om bij elke domeinbestelling afstand te doen van je herroepingsrecht voor deze dienst. Voor andere diensten blijft dit recht wel gelden.